Политика обработки персональных данных

Утверждена 05.09.2026. Редакция № 1 от 05.09.2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика):

1.1.1. регулирует деятельность Общества с ограниченной ответственностью «МотоСилаТорг», расположенного по адресу: 129626, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Алексеевский, пр-кт Мира, д. 112, помещ. 9П (далее — Оператор), в части обработки персональных данных и направлена на защиту персональных данных, прав и свобод физических лиц;

1.1.2. распространяется на отношения, связанные с обработкой Оператором персональных данных пользователей настоящего сайта минимотор.рф (далее — Сайт), клиентов при обращении в контакт-центр, потребителей при покупке товаров и лиц, направивших обращение в адрес Оператора;

1.1.3. применяется ко всем персональным данным, которые Оператор обрабатывает в рамках отношений, указанных в п. 1.1.2;

1.1.4. разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

1.1.5. размещается в открытом доступе в сети Интернет на Сайте;

1.1.6. утверждена и введена в действие с 05.09.2026 (редакция № 1 от 05.09.2026) и действует до замены новой редакцией.

2. Состав, цели и сроки хранения персональных данных

2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, а также иные основания, предусмотренные ст. 6 и 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.2. Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей.

2.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные в указанных целях.

2.3.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи. Данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказе и оплате. Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. Срок: срок договора и 3 года после исполнения; бухгалтерские документы — не менее 5 лет.

2.3.2. Личный кабинет на Сайте (если функция доступна). Данные: ФИО, e-mail, телефон. Основание: согласие. Срок: до отзыва согласия либо 3 года с последней активности.

2.3.3. Заявка на кредит или рассрочку банка-партнёра. Данные: ФИО, телефон, сведения заявки. Основание: согласие. Срок: до отзыва либо 3 года.

2.3.4. Информирование о заказе и доставке. Данные: имя, e-mail и/или телефон, адрес доставки. Основание: исполнение договора. Срок: срок договора и 3 года после.

2.3.5. Уведомление о поступлении товара и снижении цены. Данные: имя, e-mail, телефон. Основание: согласие. Срок: до отзыва либо 3 года.

2.3.6. Рекламные и информационные рассылки. Данные: ФИО, телефон и/или e-mail. Основание: согласие; при рекламе по сетям электросвязи — также Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Срок: до отзыва согласия.

2.3.7. Маркетинговые мероприятия. Данные: ФИО, контакты, сведения для участия. Основание: согласие. Срок: до завершения мероприятия и 3 года после.

2.3.8. Обращения через формы Сайта, заказ звонка, переписка, онлайн-чат. Данные: имя, телефон, e-mail, текст обращения. Основание: согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ). Срок: до отзыва согласия либо 3 года с обращения.

2.3.9. Отзывы и вопросы о товарах. Данные: имя, контакты, текст. Основание: согласие. Срок: до отзыва либо 3 года с публикации.

2.3.10. Рассмотрение заявок о трудоустройстве. Данные: ФИО, контакты, сведения резюме. Основание: согласие. Срок: до 30 дней при отказе; кадровый резерв — до 1 года либо до отзыва.

2.3.11. Рассмотрение обращений граждан и потребителей. Основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, 59-ФЗ, Закон «О защите прав потребителей». Срок: срок рассмотрения и 5 лет после.

2.3.12. Видеонаблюдение на объектах Оператора (при наличии). Данные: видеоизображение. Срок: не более 30 календарных дней, если иное не требуется для расследования инцидента.

2.3.13. Автоматически собираемые данные при использовании Сайта (cookie, IP-адрес, данные браузера, веб-аналитика). Данные: IP-адрес, User-Agent, адрес страницы, источник перехода, идентификаторы cookie, сведения о действиях на Сайте. Цель: обеспечение работы Сайта, учёт посещений, улучшение сервиса, статистика. Основание: согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ) — для аналитических cookie Яндекс.Метрики (включая вебвизор) и виджета онлайн-чата; для строго необходимых cookie — обеспечение функционирования Сайта. Срок: до истечения срока соответствующего cookie либо до отзыва согласия. Подробный перечень cookie, сроки и порядок отзыва — в Правилах использования файлов cookie.

Давая согласие, субъект соглашается на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с применением средств автоматизации и без них. Согласие действует до его отзыва. Порядок отзыва — в разделе 4 настоящей Политики.

2.4. Обработка прекращается при достижении целей, истечении или отзыве согласия, прекращении правовых оснований либо выявлении неправомерной обработки.

3. Порядок и условия обработки

3.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии со ст. 18.1 и 19 152-ФЗ.

3.2. Оператор вправе поручать обработку третьим лицам на основании договора поручения (ч. 3 ст. 6, ст. 21 152-ФЗ). Фактически к обработке могут привлекаться:

• хостинг-провайдер McHost (размещение Сайта на серверах в Российской Федерации);
• ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 95609892, включая вебвизор) — только после согласия на аналитические cookie;
• сервис онлайн-чата WebChatix;
• транспортные компании (DPD и иные) — для доставки заказа;
• платёжные сервисы и банки — для приёма оплаты;
• CRM-система учёта обращений — в объёме, необходимом для обработки заявки.

3.3. Трансграничная передача осуществляется только при соблюдении ст. 12 152-ФЗ. Если обработка поручена лицу за пределами РФ, Оператор обеспечивает договор поручения и при необходимости уведомляет Роскомнадзор.

3.4. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Сайт размещён на хостинге в Москве.

4. Права субъекта персональных данных

4.1. Субъект вправе получать сведения об обработке (ст. 14 и 20 152-ФЗ), требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, требовать прекращения обработки в целях продвижения товаров, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

4.2. Заявление направляется по почте: Российская Федерация, 129626, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Алексеевский, пр-кт Мира, д. 112, помещ. 9П; на e-mail: info@минимотор.рф; по телефону: +7 985 741-06-96.

4.3. Отзыв согласия: заявление на юридический адрес или e-mail из п. 4.2. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом. Согласие на cookie отзывается ссылкой «Настройки cookie» в подвале сайта.

4.4. Заявление должно содержать ФИО, сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения, подтверждающие отношения с Оператором, и подпись.

4.5. Жалоба может быть подана в Роскомнадзор либо в суд.

4.6. Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных: обращения на info@минимотор.рф.

4.7. При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку при наличии иных оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

5. Заключительные положения

5.1. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

5.2. Если какое-либо положение признано противоречащим закону, остальные сохраняют силу.

5.3. Оператор вправе изменять Политику, размещая новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если иное в ней не указано.

Редакция № 1 от 05.09.2026.